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什么是拓展訓(xùn)練中的“三階段體驗(yàn)式培訓(xùn)”?
日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)員工的培訓(xùn),體驗(yàn)式培訓(xùn)寓教于樂(lè)的形式也被認(rèn)為是成人學(xué)習(xí)的一種很好的形式之一。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)本身對(duì)學(xué)員內(nèi)心的沖擊及經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師的悉心引導(dǎo),確實(shí)使學(xué)員在一天亦或是兩天的培訓(xùn)中感觸頗深,收獲頗豐,培訓(xùn)結(jié)束戀戀不舍,余興未盡的場(chǎng)面時(shí)常出現(xiàn)。然而,當(dāng)學(xué)員回到每日熟悉的工作環(huán)境中一段時(shí)間后,往昔的感悟有多少還能記在心里,又有多少化為行動(dòng)了呢?的確,這種培訓(xùn)可以使學(xué)員的心態(tài)有所改變,然而心態(tài)的改變僅僅是行為改變的開(kāi)始,持之以恒的實(shí)施這種行為才能形成習(xí)慣。良好習(xí)慣的養(yǎng)成正是工作更上一層樓的開(kāi)始。養(yǎng)成良好的習(xí)慣與個(gè)人自身的努力,企業(yè)制度的支持與監(jiān)督及培訓(xùn)師不斷的引導(dǎo)都是息息相關(guān)的。
基于此,蘭格拓展適時(shí)的提出立足于“三段式體驗(yàn)式培訓(xùn)”研究與推廣。
把體驗(yàn)式培訓(xùn)分為三個(gè)階段:
第一階段:認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)。
這一階段的主要目有兩點(diǎn):
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,
二.明確目標(biāo),
三.產(chǎn)生改變的動(dòng)力
四.學(xué)習(xí)相應(yīng)技巧
在1-3天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)生改變的目標(biāo)和實(shí)施改變的目的。
第二階段:真正體驗(yàn)的開(kāi)始------認(rèn)清自己,認(rèn)清團(tuán)隊(duì)
在第一階段培訓(xùn)結(jié)束大總結(jié)環(huán)節(jié),我們有一項(xiàng)心靈之約的活動(dòng),就是讓學(xué)員寫給自己一封信,這封信正是學(xué)員在回到工作中30天改變計(jì)劃。
當(dāng)學(xué)員回到工作崗位的第一天才真正是體驗(yàn)的開(kāi)始,在這個(gè)階段的任務(wù)書就是學(xué)員們寫給自己的一封信。
這就好像我們?cè)诨仡欀谐3L岬降摹笆孢m圈”和“學(xué)習(xí)圈”,當(dāng)沒(méi)有足夠的提升動(dòng)力或延續(xù)動(dòng)力時(shí),學(xué)員很難進(jìn)入并保持在學(xué)習(xí)圈。
第一階段的體驗(yàn)式培訓(xùn)可以說(shuō)讓學(xué)員有了步入學(xué)習(xí)圈的動(dòng)力,但當(dāng)置身于學(xué)習(xí)圈時(shí),學(xué)員會(huì)面臨很多問(wèn)題:如迷失目標(biāo),面對(duì)現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)弊病容易放棄自己的目標(biāo),回到安于現(xiàn)狀、抱怨、無(wú)助的心理狀態(tài)。
這時(shí)需要我們的企業(yè)和培訓(xùn)師予以支持和幫助,我們的培訓(xùn)師在30天后,會(huì)再次與學(xué)員坐在一起,回顧這30天的歷程和學(xué)員的感悟與困惑,通過(guò)講座使學(xué)員樹(shù)立操之在我的心態(tài),了解貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色,輔助學(xué)員認(rèn)清自己及同事在團(tuán)隊(duì)中所處的不同角色。幫助學(xué)員加強(qiáng)保持的學(xué)習(xí)圈的意識(shí)。堅(jiān)定其改變的決心和信心,你不可能選擇你的工作,任何工作都有不盡如人意之處,你可以選擇你的工作態(tài)度。
第三階段:全面提升
此階段,以企業(yè)核心員工為對(duì)象,將教練技術(shù)引入行為改變的整體過(guò)程。
針對(duì)員工改變過(guò)程中的心態(tài)問(wèn)題、知識(shí)問(wèn)題、技能問(wèn)題,教練在完整的過(guò)程中,成為員工的激勵(lì)者、分析者、培訓(xùn)者、監(jiān)督者。幫助學(xué)員直至完成既定目標(biāo)。
第三階段一般以3個(gè)月為完整周期